上月29日，通过作业人员的及时排查和回访，独山子区第十四社区居民家暖气不热的问题被顺畅处理。

　　两周前，第十四社区收到部分居民关于家中暖气不热的反映。居民表明，尽管现已屡次联络供热公司排查原因，但一直没有办法有用处理。这引起了社区和作业队的高度重视。

　　上月14日，社区举行供热主题会议。驻第十四社区“访惠聚”作业队队长王进臣说：“供热问题是事关社区居民的大事，有必要得到处理，今日咱们一定要拿出计划，当即执行。”

　　当天，居民供热专项微信群树立，作业队和社区组织专人挂号大众诉求、记载状况，并组织作业人员逐栋逐户测温，对窗户、外墙、地板、天花板、进水管、回水管、客厅、卧室、供回水温度进行数据收集。

　　在排查过程中，社区和供热公司密切合作，边排查边处理。发现存在楼梯间供热管网堵塞、入户过滤网堵塞、门窗密封不严等问题后，社区作业人员当即联络多方力气进行疏通和替换。

　　为保证排查作业的针对性和有用性，社区招集供热企业和物业举行3次专题会议进行研判、查找原因，提高查看质量。通过状况剖析，作业人员发现因未及时清洗收拾滤网、盘管形成循环不畅的状况较为遍及，为此社区为居民联络了专业整理人员上门服务，并从独山子区住建局紧迫协调了2台暖气清洗机，组织专人学习使用方法，为有整理需求的居民供给协助。

　　与此同时，社区和供热公司作业人员还在作业过程中，对惯例整理地暖过滤网、地暖盘管等操作进行了宣扬，帮我们赶快处理实际问题。

　　家住第十四社区美林花园的汪海阳说：“通过社区和供热公司的加班加点排查处理，我家的暖气温度现已有了明显提高，很谢谢他们！”

　　到上月29日，第十四社区部分居民反映供热温度偏低的状况已得到根本改进。第十四社区党委书记朱荣表明，接下来，社区还将继续加强供热问题摸排处理作业，保证居民温暖过冬。